芜湖公安交警优化流程提质效，跑出服务“加速度”

通过实行分级待考制度，合理调配理论考试考生候考时间，优化安全文明驾驶考试环节，在考生考试合格后同步进行档案复核及制证，确保在进行30分钟安全教育宣传和集中宣誓后，1个小时内核发驾驶证。

通过导办前置，由导办人员指导群众准备办理补换领驾驶证业务的材料，对于材料不齐全的，引导群众通过自助体检和照相设备进行自助办理，“一站式”备齐所有材料，确保群众办件“一次提交”，在审核通过后，“立等可取”。

将车辆查验岗位前置，同时，合并受理、选号、制证等环节，进一步优化登记流程，通过“一窗通办”，提高办理效率，实现登记证书、行驶证1个小时内核发。

业务窗口实行“一窗通办”，在一个窗口即可完成申请、审核、制证、发放，补换领行驶证只要3分钟即可办结，办证全过程实现“进门”、“出门”，“始”“终”半小时。

在网办中心设立邮政寄递岗，通过邮政人员驻点办公的方式，在网办业务制证后，第一时间将证件交付邮寄，使邮寄流程再提速；同时，开通网办业务“网点自取”功能，实现“线上下单，线下领取”。

在五项措施的基础上，芜湖公安交警依托社会资源，在大型商超、大型企业、政府、二手车交易市场等不同人流聚集区，建立12个“车驾管24小时自助服务站”，让群众不排队，“随时想办、随时能办”，“即来即办”，“近”享身边车驾管服务圈的便利。